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如果在苹果手机上使用微软服务时收不到验证短信，可以尝试以下几种解决方法。
1、确保手机号码正确：检查输入的手机号码是否正确，是否有误打或者格式错误的情况。
2、确保手机信号良好：验证短信的接收依赖于良好的手机信号，如果处于信号不稳定或者无信号的区域，可能导致无法接收验证短信，可以移动到信号良好的地方，或者检查飞行模式是否关闭。
3、检查短信拦截或过滤功能：部分手机可能误将验证短信归为垃圾短信或进行拦截，检查短信应用中的拦截列表或设置，确保没有将微软发送的短信屏蔽。
4、重新启动手机：有时候手机出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
5、重新请求验证码：确认手机号码无误且信号良好后，可以尝试重新请求验证码。
6、联系微软客服：如果上述方法都无法解决问题，建议联系微软的客服支持，向他们反映具体情况，他们会提供进一步的帮助和解决方案。
7、检查手机存储空间和应用程序权限：确保手机存储空间充足，并且已经允许微软应用程序获取短信权限。
如果问题仍然存在，可能需要进一步检查手机是否存在其他问题或者联系运营商寻求帮助。